Condiciones Generales
Precios
Los precios que figuran en este sitio web son meramente informativos, reservándonos el derecho a modificarlos sin previo aviso. El precio final vendrá reflejado en el correspondiente presupuesto en función de las características y cantidades solicitadas.
Impuestos
A los precios indicados en este sitio web hay que añadirles el 21% de IVA.
Presupuestos
Los presupuestos son gratuitos y se envían por escrito. Tienen una validez de 20 días salvo que se indique otra cosa en el mismo.
Formalizáción de Pedidos
Los pedidos deberán ser formalizados y aceptados por escrito.
Logotipos e Imágenes
Se requerirán los logotipos y las imágenes vectorizadas en un formato de diseño (Illustrator, Corel, PDF para impresión). Ofrecemos la posibilidad de vectorizar nosotros los logotipos con un coste adicional que irá en función de su complejidad y tiempo de realización.
Bocetos Digitales
Realizamos de forma gratuita bocetos en diseño digital del producto con la personalización para que se hagan una idea de cómo quedaría el resultado final.
Muestras Físicas
Si así lo solicita podemos hacerle llegar muestras físicas de los productos que desee con un pequeño coste de envío. Si finalmente formaliza un pedido, le será descontado del precio final.
Plazos de Entrega
Los pedidos personalizados tienen un plazo de entrega estándar de entre 10 y 12 días laborables desde que se confirma el pedido y el diseño de impresión. Para pedidos de productos en stock que no necesiten personalizarse la entrega se realiza en un plazo de 48/72 horas desde la confirmación y pago.
Gastos de Envío
Para pedidos superiores a 200€ los gastos de envío serán gratuitos, siempre que la entrega se realice a un punto de destino en la Península. Para pedidos de menor cuantía los gastos se indicarán en el correspondiente presupuesto.
Formas de Pago
La forma de pago será por transferencia bancaria o ingreso en cuenta contra la correspondiente factura. Se irán incorporando próximamente nuevas formas de pago.
Devolución y Reemplazo
En caso de que recibir algún producto en mal estado en pedidos sin marcaje, se los reemplazaremos sin coste o le devolvemos el importe correspondiente. En pedidos personalizados, si alguno estuviera defectuoso o mal marcado y no fuera posible su reemplazo, le devolveríamos su importe. Nos se podrán devolver los pedidos personalizados cuyos marcajes hayan sido aprobados por el cliente en el diseño final salvo por defectos en el marcaje. Todas las incidencias deberán ser comunicadas previamente por escrito a sgm@sgmpromogift.es y la autorización de las devolución o reemplazo. Quedan excluidos de la presente garantía los productos defectuosos por mal uso o uso indebido.
Garantía de Calidad
Trabajamos cada para garantizar la máxima calidad en todos nuestros proyectos y contar con la máxima satisfacción de nuestros clientes.
Propiedad Jurídica
La propiedad jurídica de todos los pedidos es de SGM Promogift hasta que no sean pagados íntegramente por el cliente.
Ámbito Jurisdiccional
En caso de litigio las partes se someterán a las leyes y tribunales de Madrid.
Compromiso
Todo pedido comporta la aceptación sin reservas de todas y cada una de las partes recogidas en las Condiciones Generales expuestas anteriormente.